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                售后服務(wù)

                遼源泵業(yè)有限責任公司是煤礦裝備制造企業(yè),專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)MD系列礦用耐磨多級離心水泵、MDP系列礦耐磨多級離心自平衡水泵、自動(dòng)化控制系統的設計與選型、帶式輸送機、刮板運輸機、礦車(chē)及連接鏈等礦山機械產(chǎn)品。,是全國煤炭系統泵類(lèi)產(chǎn)品重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),ISO9001:2015國際質(zhì)量體系認證企業(yè)。

                售后服務(wù)

                • 分類(lèi):售后服務(wù)
                • 發(fā)布時(shí)間:2022-02-23 15:46:20
                • 訪(fǎng)問(wèn)量:0
                概要:
                概要:
                詳情

                知名品牌值得信賴(lài)

                ◆誠信為本的售前服務(wù)

                ●派專(zhuān)業(yè)工程師介紹國內、水泵行業(yè)執行標準,介紹水泵產(chǎn)品的特點(diǎn)及概況,為用戶(hù)提供決策素材。

                ●通過(guò)產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品業(yè)績(jì)、技術(shù)方案、派專(zhuān)業(yè)人員等進(jìn)行技術(shù)商務(wù)交流。也可組織貴公司來(lái)我單位參觀(guān)考察。遼源泵業(yè)有限責任公司愿意為貴公司提供各種設計方案、技術(shù)參數及咨詢(xún)事宜,以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。

                ◆專(zhuān)業(yè)周到的售中服務(wù)

                ●技術(shù)設計中,與貴公司保持密切聯(lián)系,聽(tīng)取貴方的意見(jiàn)與要求,完善設計。

                ●根據貴方要求,選好配套設備廠(chǎng)家,既滿(mǎn)足性能要求,又要便于以后的維修。

                ●制造過(guò)程中,全力配合安排圖紙、產(chǎn)品監督、檢查驗收等工作。

                ◆快速、放心、優(yōu)良的售后服務(wù)

                ●我公司隨機攜帶技術(shù)資料和出廠(chǎng)檢驗合格證書(shū)。

                ●我公司免費負責對招標方的技術(shù)人員、操作人員、維修人員等進(jìn)行現場(chǎng)技術(shù)培訓,使其達到能進(jìn)行日常維修和一般檢修的水平。

                ●產(chǎn)品實(shí)行“三包,產(chǎn)品在用戶(hù)妥善保管和合理安裝正確使用的情況下,質(zhì)保期:自使用之日起12個(gè)月內。在設備質(zhì)保期內,如因設備本身質(zhì)量問(wèn)題或安裝質(zhì)量等原因造成故障,質(zhì)保期順延。

                ●我公司準備充分的備品備件,而且價(jià)格優(yōu)惠。

                ●嚴格完善的服務(wù)品質(zhì)管理制度

                公司建立完善的客戶(hù)檔案,了解掌握用戶(hù)的設備使用情況和需求,提供及時(shí)到位的優(yōu)良服務(wù)。將不定期上門(mén)拜訪(fǎng)用戶(hù),了解系統及設備的運行情況,現場(chǎng)解決用戶(hù)的問(wèn)題;

                ●電話(huà)回訪(fǎng)

                公司專(zhuān)門(mén)配備了電話(huà)回訪(fǎng)專(zhuān)員,并有24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)0437-3713011隨時(shí)恭后,根據對用戶(hù)的使用情況進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),對于在回訪(fǎng)中用戶(hù)反映的問(wèn)題,公司及時(shí)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員當場(chǎng)解答或上門(mén)解決各種疑難問(wèn)題。

                ◆售后服務(wù)部

                為了縮小我公司與用戶(hù)的距離,提供各種服務(wù),我公司在各地設有售后服務(wù)機構,負責產(chǎn)品的銷(xiāo)售、安裝、維修改造及產(chǎn)品售后服務(wù)。接到通知后,我們保證做到2小時(shí)響應,4小時(shí)趕到現場(chǎng),保證12小時(shí)內解決問(wèn)題。

                ◆為了保證您的合法權益,我公司將提供優(yōu)良的售后服務(wù),歡迎您對我們的工作進(jìn)行監督,提供寶貴意見(jiàn)。服務(wù)監督電話(huà):0437-3713011。

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                遼源泵業(yè)有限責任公司是煤礦裝備制造企業(yè),專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)礦用系列水泵和帶式輸送機、刮板運輸機、礦車(chē)及連接鏈等礦山機械產(chǎn)品,是全國煤炭系統泵類(lèi)產(chǎn)品重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè),ISO9001-2008國際質(zhì)量體系認證企業(yè)。

                地  址:吉林省遼源市西安區東梅街西福路20號

                電  話(huà):0437-3713011

                郵  箱:ly3713759@163.com

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